রেফারেন্স

6v77-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, বাজেট এবং লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে। bKash, Nagad, Rocket – যেভাবেই জমা বা উত্তোলন করুন না কেন, প্রতিটি লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলের মধ্যে দিয়ে…

এনক্রিপশন সহ সম্পূর্ণ লেনদেনবাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট সমর্থনঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
6v77 6v77-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা এবং অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। তিনটি চ্যানেলে আমরা সারাদিন উপলব্ধ – লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য বার্তায় স্পষ্টভাবে বলুন – আমরা যাচাই করে সাহায্য করব।
ইমেইল অনুরোধ support@6v77-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন। সাধারণত ৪৮ ঘন্টায় জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ বিকল্পগুলো পাবেন – কুকি ব্যবস্থাপনা, যোগাযোগ পছন্দ এবং ডেটা দৃশ্যমানতা।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আসা লেনদেন আমাদের নিরাপদ সার্ভারে স্টোর হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না – শুধু এনক্রিপ্ট করা সংস্করণ রেখে…

এনক্রিপশন

SSL-TLS প্রযুক্তি দিয়ে সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত। ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো ডেটা অনুপ্রবেশযোগ্য থাকে না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা অবস্থায় থাকে – আমরা বা অন্য কেউ এর প্রকৃত রূপ জানতে পারি না। হ্যাকাররা এটো পড়ে কাজে লাগাতে পারবে না।

দুই-পদক্ষেপ যাচাইকরণ

আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠাই লগইনের আগে। অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

সেশন ব্যবস্থাপনা

খেলার সময় একটি সেশন টোকেন দিয়ে আমরা প্রমাণ করি এটো সত্যিই আপনি। নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেন ডেটা রাখি। বন্ধ করার পর ছয় মাস পর্যন্ত রাখি, তারপর মুছে দিই।

ঘটনা সতর্কতা

সন্দেহজনক লগইন বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা দিলে সরাসরি আপনাকে জানাই। তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমরা নিয়মিত পাই। আপনার ডেটার সাথে কী ঘটে, কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখেন এবং কখন ডেটা মুছে ফেলা হয় সে সবই এখানে উত্তর দেওয়া আছে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। প্রতিটি লেনদেন আমাদের এনক্রিপ্ট করা সার্ভারের মধ্য দিয়ে যায়। bKash বা Nagad সরাসরি আপনার বাজেট সংখ্যা দেখতে পায় না – শুধু লেনদেনের পরিমাণ জানে।

কুকি একটি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে থাকে। আমরা সেটা ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে, পছন্দের খেলা দেখাতে এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাতে। কোনো সংবেদনশীল তথ্য কুকিতে থাকে না।

যেকোনো সময় support@6v77-এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে ডেটা অ্যাক্সেস চাইতে বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে কী ডেটা আছে তার সম্পূর্ণ তালিকা পাঠাই, সাধারণত এক সপ্তাহে।

না। বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস ধরে রাখি আইনি কারণে। তারপর নিরাপদে মুছে দিই। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বন্ধ করার পরে দ্রুত মুছা হয়।

না, কখনো না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র বৈধ কারণে শেয়ার করি – যেমন লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে বা আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষকে।

অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট উভয়ই একই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। অ্যাপ নিয়মিত আপডেট পায় নতুন সুরক্ষা প্যাচ সহ। অ্যাপটি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করলে স্থানীয় ক্যাশ ডেটা পরিষ্কার হয়ে যায়।

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী হ্যাঁ, আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ আইনসঙ্গত অনুরোধে ডেটা চাইতে পারে। আমরা শুধুমাত্র উপযুক্ত আইনি ক্ষমতা এবং নির্দেশনা পেলেই ডেটা প্রদান করি।