রেফারেন্স

শর্তাবলী যা আপনার জন্য লেখা

6v77 তে খেলার আগে যা জানা দরকার তা এখানে। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সহজ, সরাসরি শর্তাবলী রাখি—কোন লুকানো নিয়ম নেই, শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিরাপত্তা।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট নীতিজমা ও উত্তোলনখেলোয়াড় অধিকারস্থানীয় সহায়তা
6v77 শর্তাবলী যা আপনার জন্য লেখা
সাহায্য এবং পরিবর্তন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার অধিকার বুঝতে বা নিজের তথ্য সম্পর্কে জানতে চান? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা, ইংরেজি এবং অন্যান্য ভাষায় গ্রাহক সহায়তা দিই। লাইভ চ্যাট থেকে ইমেইল, এসএমএস বা ফোন—আপনার সুবিধাজনক মাধ্যম বেছে…

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের নিচে চ্যাট বাটন ক্লিক করুন। সাধারণত ২-৫ মিনিটে উত্তর পান। বাংলায় পরিষেবা উপলব্ধ।
ইমেইল support@6v77 এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল অন্তর্ভুক্ত করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পরিষেবা পান।
এসএমএস / কল নিবন্ধিত ফোন নম্বর থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফিরে যাব।
আপনার তথ্য সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি এবং নিয়মকানুন প্রয়োগ করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে—SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা ব্যাংক এবং স্টোর ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং বেতনের তথ্য কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সন্দেহজনক খেলা এবং অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করে। যদি লক হয়, আমরা যাচাইকরণের জন্য যোগাযোগ করি।

স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলা

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করি। আপনার পরিচয় যাচাই করা হয় নিয়ন্ত্রক মান অনুযায়ী।

ডেটা ধারণ এবং প্রিভেসি

আমরা অ্যাকাউন্ট ইতিহাস তিন বছর রাখি অডিট উদ্দেশ্যে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও অর্থনৈতিক রেকর্ড রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং খেলোয়াড় পছন্দের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করা যায়।

তথ্য পরিবর্তন বা মোছা

আপনি সবসময় আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে পারেন বা সহায়তার মাধ্যমে ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। কিছু লেনদেন ডেটা আইনি কারণে মোছা যায় না।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর আছে। যদি আপনি খুঁজে না পান, লাইভ চ্যাট খুলুন বা ইমেইল করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা চ্যাট সাপোর্টে যান এবং বন্ধ করতে অনুরোধ করুন। যদি বকেয়া ব্যালেন্স থাকে, আমরা প্রথমে জমা নিয়ে বন্ধ করি। ৩০ দিনের পরে চিরকালের জন্য বন্ধ হয়ে যায়।

তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন—চ্যাট, ইমেইল বা ফোন। আমরা অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব এবং অননুমোদিত খেলা তদন্ত করব। পাসওয়ার্ড তাৎক্ষণিক পরিবর্তন করুন।

bKash রেফারেন্স নম্বর এবং লেনদেনের সময় সাপোর্টকে দিন। আমরা 6v77 ওয়ালেটে টাকা এসেছে কিনা তা যাচাই করব। যদি না পৌঁছেছে, bKash সাপোর্টকে যোগাযোগ করুন—আমরা সাহায্য করতে পারি না।

Nagad, Rocket এবং bKash উত্তোলন সাধারণত ১০-৩০ মিনিটে পৌঁছায়। ব্যাংক ট্রান্সফার ১-২ দিন পেতে পারে। ছুটির দিনে দেরি হতে পারে।

হ্যাঁ, নিয়ন্ত্রক নিয়মে বড় উত্তোলনের জন্য। আমরা একটি যাচাইকরণ ফর্ম পাঠাব—আপনার এনআইডি বা পাসপোর্ট এবং সেলফি পাঠান। ২৪-৪৮ ঘণ্টা মধ্যে অনুমোদন পান।

না। প্রতি ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট শুধু। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবাই বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হয়।

প্রতিটি খেলার নিজস্ব RTP এবং নিয়ম আছে—গেম মেনু চেক করুন। আমরা ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করার জন্য স্বাধীন পরীক্ষা করাই। বেটিং বা স্পিন বাতিল করা যায় না একবার নিশ্চিত হলে।